Le groupe Adeo (Leroy Merlin, Weldom, Bricoman, Bricomat) vient de lancer Kbane, enseigne pour la construction durable qui distribue des produits et propose les services de ses propres installateurs. Sur les 34 salariés, 5 seulement travaillent dans le magasin pilote (1 200 m2) qui a ouvert au printemps à Villeneuve d’Ascq (Nord). Kbane veut accom-pagner le particulier qui souhaite rendre sa maison saine et économe.
Le magasin commercialise à la fois des ampoules basse consommation à 1,90 € et des Pac à 11 000 €. La jeune enseigne a déjà réalisé une centaine de chantiers sur des maisons indi-viduelles depuis un an. Les travaux varient dans une fourchette allant de 1 à 2 000 € pour de la ouate de cellu-lose soufflée dans des combles à 50 000 € pour un lot isolation-chauf-fage en construction neuve. 25 % des premiers chantiers ont été réalisés dans le neuf (75 % en rénovation). Kbane qui est dotée de différentes certifications professionnelles (comme Qualisol, QualiPV, Qualipac), compte 14 installateurs : des spécialistes de l’isolation par l’extérieur, du solaire ou des énergies renouvelables. « Nous avons intégré les métiers les plus exigeants en terme de formation » souligne Barthélémy Guislain co-fondateur et directeur général qui a même envoyé certains se former au photovoltaïque en Allemagne ou au soufflage de ouate de cellulose en Belgique.
Les produits diffusés par Kbane ont été choisis en concertation avec les installateurs. Ceux-ci reviennent tous les soirs au siège pour un débriefing. En solaire, Kbane travaille avec Sharp, Sun Power ; Ubbink (kit d’intégration) et Fronius (onduleurs). Les pac sont signées Viessmann ou Stiebel.
Kbane aussi recruté 4 écoconseillers. Ces ingénieurs thermiciens font du diagnostic (gratuit ou payant selon la nature de la demande) et les devis. Ils accompagnent aussi le client dans son parcours administratif et financier. Kbane travaille avec Domofinance (EDF) et le Crédit Agricole. Avec ce dernier, elle a développé un outil de simulation pour l’Eco-PTZ : les devis sortent avec le dossier prérempli pour la validation du prêt.
Enfin l’entreprise a aussi un réseau d’une vingtaine de professionnels extérieurs. Ils proposent des extensions ossature bois, de la pose de fenêtres, du forage pour la géothermie, des terrassements (pour les cuves d’eau de pluie) ou de la couverture. Quand ils installent un produit référencé en magasin, ils sont les sous-traitants de Kbane. Quand ils travaillent sur un produit non référencé, en particulier la couverture, ils interviennent directement mais après avoir signé un engagement contractualisé (sur les prix et la qualité) avec l’enseigne. « On va vers une charte de qualité » souligne Barthélémy Guislain qui veut diffuser son concept dans les zones de forte construction de maisons individuelles.
