En appelant ce numéro vert, les locataires comme les propriétaires bénéficient de conseils et d'un accompagnement adapté à leur situation grâce à une mise en relation rapide avec un agent de l'ADIL (Agence Départementale pour l'Information sur le Logement). Trop souvent, lorsque les situations d'impayés sont détectées et que les travailleurs sociaux interviennent au sein d'une famille en difficulté, la dette locative est déjà importante et il devient alors difficile pour elle d'y faire face.
« Une meilleure prévention des expulsions passe nécessairement par une intervention sociale le plus tôt possible » tient à souligner le secrétaire d'Etat chargé du Logement et de l'Urbanisme.
Le numéro vert SOS Loyers impayés est effectif dès le mardi 16 mars au 0805160 075.
Le réseau de l'ANIL et des ADIL, présent sur l'ensemble du territoire, emploie près de 480 agents, pour la plupart des conseillers juristes.
