La démarche qualité lancée il y a deux ans avec la certification des installations et des produits (Qualipac et NF Pac) donne toute satisfaction. L’association française pour la pompe à chaleur (Afpac) estime, fin avril, qu’un total de 713 installateurs est actuellement certifié, tandis que 36 marques commercialisent des produits NF Pac pour 718 modèles différents de pompes à chaleur. Une douzaine de centres agréés adossés au Costic, en France, délivrent la qualification. La répartition et le nombre de ces centres sont pour le moment « adaptés à la demande », selon l’Afpac. L’an dernier, 95 sessions ont été délivrées auprès de 1 016 installateurs, dont 920 ont validé leur qualification. L’Afpac est également représentée dans les comités d’application du référentiel. L’interprétation de certains contrôles effectués par l’Apave, organisme indépendant, est en effet soumis à expertise en cas d’anomalie majeure constatée. Quelque 200 dossiers ont déjà été examinés. Le référentiel, qui sera amené à évoluer en fonction des produits et des installations réalisés, n’est d’ailleurs pas propriété de l’Afpac dont le rapprochement avec Qualit’ENR est toujours en cours. Une marque NF devrait voir le jour d’ici juillet 2010 pour les systèmes thermodynamiques de production d’eau chaude. Le nouveau référentiel pourrait d’ailleurs intégré les Pac haute température. Un contrat d’entretien type pour les Pac est également en cours d’élaboration.
Pompes à chaleur Qualipac évolue avec les produits
Deux ans après le lancement de Qualipac, plus de 700 installateurs ont adhéré à la démarche.
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Date de réponse 15/10/2025