Deux ans après l’ouverture de son magasin pilote à Villeneuve-d’Ascq, Leroy Merlin installe le siège et le premier « magasin planète » de l’enseigne Kbane à Marquette-lez-Lille. Ce site de 2 000 m², conçu selon les règles de la certification BBC, reprend les fondamentaux du concept : une offre de 3 000 produits pour répondre à des projets d’habitat durable, une démarche et des services d’accompagnement du client à chaque étape de son projet au travers de conférences, d’ateliers réguliers, de modules d’exposition et de deux maquettes de maison, l’une axée sur le solaire, l’autre sur la réduction de facture d’énergie. Evolution par rapport au magasin pilote : un espace couleur proposant plus de 1 000 teintes de peintures naturelles à la demande, et une offre fenêtres renforcée pour intégrer toutes les combinaisons de matériaux. Côté service, le concept a également avancé avec la création d’un bureau d’études thermiques. Celui-ci s’adresse aux particuliers porteurs de projet de rénovation mais aussi aux professionnels, architectes, promoteurs pour la réalisation de diagnostic, étude BBC, étude maison passive, suivi de points techniques particuliers, notamment. Déjà expérimenté sur plus de 1 200 chantiers en deux ans, le principe d’une équipe d’installateurs salariés de l’enseigne a été maintenu. Tous revendiquent être certifiés Qualibat sur leur métier. Enfin, troisième évolution notable de Kbane, la naissance d’un deuxième concept de magasin en format réduit de 400 m², axé sur un showroom. Cet espace non commercial, entièrement consacré à l’accompagnement de projet, vient d’être inauguré en périphérie de Valenciennes.
