La CCPB RP a choisi Bull comme partenaire pour l’accompagner tout au long de son projet de refonte de son système d’information basé sur SAP. Ce projet stratégique doit permettre à la Caisse d’atteindre d’ici 2011 trois objectifs principaux : l’amélioration de la qualité des prestations et du service rendu à ses clients, l’optimisation des frais de gestion, ainsi que la valorisation des ressources internes en enrichissant les tâches. La CCPB RP s’appuie en particulier sur le savoir-faire de Bull en méthodologie de conseil et de pilotage de projet, ainsi que sur ses expertises SAP, architecture technique et applicative, sécurité et accompagnement du changement. « Nous avons été particulièrement vigilants pour assurer un accompagnement sans faille à ce changement d’ampleur » souligne Pierre Yves Tanguy, Directeur Général de la CCPB RP. « CAP 2011 étant un projet d’entreprise qui doit nous permettre d’atteindre nos objectifs stratégiques, nous avons décidé de nous associer les compétences qui en garantissent le succès. La prestation de conseil conduite par Bull nous permet de répondre à cette attente ».
A terme plus de 26 000 sociétés adhérentes et 165 000 prestataires salariés vont bénéficier des évolutions apportées par CAP 2011, notamment grâce à la mise en place d’une Gestion de la Relation Client, d’une « vue à 360° des clients », d’un portail Internet temps réel pour une interaction constante avec le système d’information. Le projet sera pleinement opérationnel en octobre 2010.
