Le groupe de BTP Carillion (264 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2003, 1328 personnes) vient d'obtenir simultanément une triple certification qualité (Iso 9001 version 2000), sécurité (OHSAS 18001 version 1999), environnement (Iso 14001 version 1996), décernée par SGS, premier opérateur mondial (d'origine suisse) de la certification et présent en France depuis 1996.
Très peu d'entreprises de BTP se sont lancées dans une telle démarche globale et n'ont encore obtenu une telle triple certification, hormis le groupe Bouygues avec Bouygues TP. " Nous étions déjà engagés depuis 2000 dans une démarche qualité et de certification sur nos chantiers. Nous avons souhaité aller plus loin en inscrivant dans ces procédures toute l'entreprise et tout le personnel et surtout en élargissant la démarche à la sécurité et à l'environnement qui influencent beaucoup l'image de la profession et du secteur ", explique Georges Dao, le président de Carillion BTP. Celui-ci admet ne pas attendre beaucoup en terme de retombées commerciales immédiates d'une telle triple certification mais juge important de préparer le personnel à des conduites qui vont avoir demain de plus en plus d'impact sur les métiers de la construction et leur perception. Concrètement, cette certification, au plan de l'environnement, se traduit sur tous les chantiers par la présence systématique de bacs de rétention pour ne pas polluer les sols, la présence d'une aire de lavage des véhicules et du matériel, etc.
Le président de SGS France, Patrick Delater, qui a remis le 24 février ces 3 certificats à l'entreprise note que " la démarche de Carillion est remarquable en ce sens qu'elle a été accomplie dans des délais très courts, qu'elle est multi-sites et multi-marques et surtout qu'elle a suscitée une adhésion et une implication très forte du personnel. " Une année seulement a été nécessaire à l'entreprise pour parvenir au niveau de la certification dans les trois domaines avec des audits menés de la mi-décembre 2003 à la fin janvier 2004. Au total, 13 personnes sont affectées au suivi de la qualité, de la sécurité et de l'environnement chez Carillion.
