Kaufman - dont l'exercice est décalé - est un des premiers promoteurs à avoir pris des mesures vigoureuses contre la crise : ses effectifs ont été réduits de 20% (il compte 644 collaborateurs aujourd'hui), 80 projets représentants 6.300 logements ont été abandonnés pendant l'année, des baisses de prix ont été consenties sur des programmes, la valeur de terrains a été dépréciée et des négociations ont été menées avec les actionnaires. Ces mesures ont pesé sur les résultats : « sans ces dispositions nous serions proches de l'équilibre », assure Guy Nafilyan.
Le repositionnement de l'entreprise sur les investisseurs et les primo-accédants l'a conduit à redéfinir sa gamme de produits : les surfaces ont été réduites en moyenne de 10% (sauf pour les studios), l'offre est réorientée à 80% vers les logements de une, deux ou trois pièces, un retour vers le centre des grandes villes a été opéré. 124 nouveaux programmes représentant plus de 8000 logements ont été lancés avec des marges brutes conformes aux standards de l'entreprise (20%). Le promoteur assure sentir déjà les résultats commerciaux de cette politique. Il prend les dispositions pour que tous ses programmes soient BBC en 2011 ce qui représente selon lui 150 à 200 euros de plus au m2.
« L'enjeu, ce n'est pas les ventes aujourd'hui, c'est le foncier », a expliqué Guy Nafilyan. Le prix des terrains a baissé de 10 à 15% en 2009 mais le redémarrage des ventes des promoteurs pourrait tirer ses prix vers le haut. Le patron de Kaufman & Broad estime à 100.000 le nombre de ventes des promoteurs en 2009, réalisés à 65% par les investisseurs. Le reste (35.000 logements) est de l'accession à la propriété aux 2/3 des primo-accédants. En 2010, faute de produits, les réservations seraient ramenées à 90.000.
Le promoteur, qui a racheté en 2007 33% de Senior Santé (résidences pour personnes dépendantes) a annoncé sa volonté de se défaire de cette participation dans les 12 mois pour se recentrer sur ses métiers traditionnels.
