GRÂCE À SON TRANSFERT DU CENTRE-VILLE VERS LA PÉRIPHÉRIE, la Coopérative Bretagne Sanitherm installée à Landivisiau (29), s’est dotée d’un outil qui apporte un meilleur service à ses membres, et génère de la croissance. « Nous sommes des stockistes et nous avons à ce titre désormais 14 000 références permanentes représentant 2 M € de stock. Compte tenu de notre réserve foncière, nous pouvons doubler ces chiffres si nécessaire. » La coopérative met aussi en œuvre depuis son déménagement, une palette de services renforcée. « Nous avons créé une salle d’exposition de 800 m2 où tout le matériel (balnéo, hydro, etc.) est en fonctionnement. »
30 % de CA
Les artisans adressent leurs clients sur rendez-vous aux trois conseillers de la salle d’exposition. Aucune vente n’est faite aux particuliers qui reçoivent un bon de choix dont la copie est adressée à l’artisan. C’est lui qui valide la sélection. Pour desservir tout le département, CBS a ouvert un satellite à Quimper : un local de stockage accessible aux chefs d’entreprise munis d’un code d’accès 24 h/24. Ils transmettent par fax au siège la liste du matériel. Ce site devrait accueillir prochainement une agence avec comptoir et équipe technique. La coopérative présidée par Claude Alberola est passée de 23 adhérents à sa création à 107 aujourd’hui et table sur un potentiel de 250 coopérateurs. En 2005, elle prévoit de réaliser 8,5 M € de CA, soit 30 %.