Présentation du site Les Bons Artisans et de ses valeurs
Créé en 2012, le site Les Bons Artisans est parti du constat que trouver rapidement un bon artisan (plombier, électricien, serrurier, vitrier...) établi dans sa région était souvent problématique. Pour remédier à ce problème, l'entreprise propose donc de vous mettre en relation avec un réseau de professionnels spécialisés dans l'artisanat qui regroupe des spécialistes qui ont été sélectionnés pour leur haut niveau d'expertise.
Le but premier de l'entreprise est de permettre à n'importe quel internaute d'entrer en contact avec des artisans sérieux, travaillant dans les règles de l'art et pratiquant des tarifs justes. Elle s'appuie sur trois valeurs qui lui sont chères, à savoir l'intégrité, la rigueur et la transparence. Elle propose également des services tels qu'un devis gratuit, un accompagnement personnalisé et une tarification détaillée et fixée à l'avance.
Comment fonctionne le site Les Bons Artisans ?
Si vous souhaitez trouver un plombier ou un électricien en passant par le site, sachez que cela va se faire en seulement quelques étapes :
- vous demandez un rendez-vous à l'artisan que vous avez choisi
- la demande est validée par téléphone
- vous êtes mis en relation avec le professionnel
- ce dernier intervient chez vous
- vous donnez votre avis sur la prestation (via trustpilot) afin d'aider les autres utilisateurs du site et d'apporter les corrections nécessaires en cas de dysfonctionnement
Le but de l'entreprise est également de créer un climat de confiance entre les professionnels et les clients. En effet, il y a quelques années encore, on faisait souvent appel à un artisan grâce au bouche-à-oreille. Aujourd'hui, cela est de moins en moins souvent le cas, notamment à cause de nos modes de vie plus recentrés sur nous-mêmes, que ce soit en ville ou à la campagne. Utiliser Internet pour faciliter ce type de démarche est donc une option particulièrement intéressante et efficace.
Quelques conseils supplémentaires pour bien utiliser le site
Bien que le site Les Bons Artisans mette à votre disposition tous les outils pour faciliter vos recherches, voici quelques astuces pour encore optimiser le processus :
- Ne pas hésiter à demander plusieurs devis et à les comparer.
- Consulter les avis laissés par les clients précédents afin d'en savoir plus la qualité de la prestation, le sens de l'écoute et l'attitude générale de l'artisan ainsi que l'efficacité du service après-vente en cas de problème.
- Ne pas payer la totalité de la facture au moment de l'acceptation du devis.
Quelle que soit la prestation dont vous avez besoin, Les Bons Artisans est donc une solution efficace pour trouver un artisan qualifié et de confiance dans votre secteur géographique. Le site continue d'ailleurs à se développer et a pour ambition de mettre à la disposition de ses utilisateurs de nouvelles compétences dans les secteurs de la rénovation, du dépannage et de la maintenance.
Contenu proposé par Les Bons Artisans